Política de Privacidade
A BL3 Engenharia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, parceiros e demais usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, como são protegidos e quais são os direitos dos titulares, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar o site www.bl3engenharia.com.br, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A BL3 Engenharia atua na prestação de serviços relacionados à engenharia e construção civil, incluindo, conforme os serviços disponibilizados pela empresa, projetos, acompanhamento, consultoria, reformas, avaliações e demais serviços técnicos.
Para fins da legislação de proteção de dados, a BL3 Engenharia poderá atuar como Controladora dos dados pessoais tratados em razão de suas atividades.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Quando você entra em contato conosco, solicita um orçamento, preenche um formulário ou utiliza algum canal de atendimento, podemos coletar informações como:
- Nome;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail;
- Cidade ou região;
- Informações relacionadas ao imóvel ou à obra;
- Informações fornecidas pelo próprio usuário sobre o serviço desejado;
- Outras informações necessárias para atender à solicitação.
Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades informadas.
Dados coletados automaticamente
Quando você navega pelo site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, dependendo das ferramentas instaladas, tais como:
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo;
- Sistema operacional;
- Tipo e versão do navegador;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Informações relacionadas à navegação;
- Dados estatísticos e de interação com o site.
Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.
3. Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:
- Responder solicitações e dúvidas;
- Entrar em contato com o usuário;
- Elaborar e enviar orçamentos;
- Avaliar a viabilidade de serviços solicitados;
- Prestar os serviços contratados;
- Realizar comunicação relacionada a contratos e serviços;
- Agendar visitas técnicas;
- Emitir documentos relacionados à prestação dos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
- Identificar problemas técnicos e de segurança;
- Realizar análises estatísticas sobre a utilização do site;
- Divulgar nossos serviços, quando permitido pela legislação;
- Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
- Exercer regularmente nossos direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais realizado pela BL3 Engenharia poderá estar fundamentado, conforme o caso concreto, nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento do titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse, observados os requisitos e limites previstos na legislação;
- Proteção do crédito, quando aplicável;
- Outras bases legais previstas na legislação aplicável.
A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias específicas de cada tratamento.
5. Compartilhamento de dados
A BL3 Engenharia poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a realização de suas atividades, prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
Isso poderá ocorrer, por exemplo, com:
- Prestadores de serviços e fornecedores que auxiliem na operação da empresa;
- Empresas responsáveis por hospedagem e manutenção do site;
- Plataformas de comunicação e atendimento;
- Ferramentas de análise e métricas;
- Empresas responsáveis por serviços de tecnologia e segurança;
- Profissionais ou empresas envolvidos na execução de serviços contratados;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
Quando necessário, buscamos adotar medidas para que terceiros tratem os dados de acordo com a legislação aplicável e somente para as finalidades pertinentes.
6. WhatsApp e outros canais de atendimento
Caso o usuário entre em contato com a BL3 Engenharia por meio do WhatsApp, e-mail, telefone ou outros canais disponibilizados, os dados fornecidos poderão ser utilizados para responder à solicitação, prestar atendimento, elaborar propostas e executar outras atividades relacionadas ao relacionamento comercial.
O usuário deve observar também as políticas de privacidade das plataformas utilizadas para comunicação.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, realizar análises estatísticas e, quando aplicável, apoiar ações de marketing e publicidade.
O usuário poderá gerenciar determinadas categorias de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no site ou pelas configurações do próprio navegador.
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
8. Armazenamento e segurança dos dados
A BL3 Engenharia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas de segurança podem estar incluídos controles de acesso, utilização de serviços de hospedagem e sistemas protegidos, procedimentos internos e outras medidas compatíveis com a natureza dos dados tratados.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
9. Por quanto tempo armazenamos os dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja necessária ou autorizada pela legislação, incluindo situações relacionadas ao cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou prevenção a fraudes.
10. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui diversos direitos, observados os requisitos e limitações previstos na legislação, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamentos realizados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações;
- Direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD, nos termos da legislação.
Alguns direitos não são absolutos e poderão estar sujeitos às condições, exceções e requisitos estabelecidos pela LGPD e demais normas aplicáveis.
11. Como solicitar seus direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a BL3 Engenharia por meio dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.
Para garantir a segurança das informações, poderemos solicitar dados adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
12. Dados de crianças e adolescentes
O site não tem como finalidade a coleta deliberada de dados pessoais de crianças e adolescentes.
Caso sejam identificadas situações de tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições específicas da LGPD e da legislação aplicável.
13. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
A BL3 Engenharia não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
14. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços tecnológicos utilizados pela BL3 Engenharia poderão envolver fornecedores localizados no exterior ou infraestrutura tecnológica localizada fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação aplicável.
15. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas atividades, nos serviços utilizados, na legislação aplicável ou em nossas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.
16. Contato
Caso você tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a BL3 Engenharia pelos canais disponibilizados em nosso site.
BL3 Engenharia
Site: www.bl3engenharia.com.br
Última atualização: 23 de agosto de 2026